令和5年10月１日より、お客様からのニーズにお応えするという目的から、「障害者総合支援法」に関する業務全般につきましても、弊社でのお取扱いを開始することといたしました。
すでに、介護保険に関係する業務は行っておりましたが、今回、障害者総合支援法に関する業務全般についても取扱いを開始するのかを説明する前提として、そもそもなぜ私がこの仕事を始めたのかについての理由を、以下に説明したいと思います。
この仕事を始めた理由について
私には、この仕事を始めたのには大きな理由があります。
我が国における社会保障制度、例えば医療保険制度、介護保険制度、障害者総合支援制度等は国民生活の根幹です。そしてこれを支える事業者の皆様は、この制度を実現、実行するための「公器」、つまり「社会インフラ」そのものであると私は捉えています。
つまり、事業所の皆様は社会インフラとしての大きな役割を胸に、誠実にお客様に向き合って事業を行うことが重要なのです。しかしながら、事業者の皆様は様々な理由から、その事業に集中することができない場合があります。
たとえば、様々な「行政対応」が挙げられると思います。
この社会保障制度に関係する事業の多くは制度事業であるため、どうしても様々な行政交渉や行政指導に対応することが必要となってくるのです。
この行政対応がスムースに進み、問題が起こっていないのであれば良いのですが、仮に「事業所への監査を通じ、行政処分が下されることが想定される場合」等の場合、それこそ事業者の皆様は「神経をすり減らして」対応せざるを得ないこととなります。場合によっては、どのように対応すれば良いかという不安に毎日苛まれ、ご自身の事業運営に集中できないということなりかねません。
このような不安に苛まれているようでは、事業者の皆様は社会インフラとしての能力を充分に発揮することもできないはずです。
私自身、しっかりと問題を受け止め、解決への道筋を明確に示すこと、事業者の皆様がこのような事態に陥らないようにすること、そして事業者の皆様が事業に集中していただけるようにすることこそが、行政対応のプロフェッショナルである、私の役割であると考えています。
これらのことこそが、私がこの仕事を始めた理由なのです。
障害者総合支援法に関する業務全般を開始する理由について
前述のとおり、令和5年10月１日より「障害者総合支援法」に関する業務全般につきましても、弊社でのお取扱いを開始することに決定しました。
実は、以前より障害者総合支援法に関する業務についての相談を個別に受けておりました。最近は特に、以下のサービスに関するご相談を、実際に数多く頂くようになっておりました。
① 障害福祉サービス
・重度訪問介護
・就労移行支援
・就労継続支援B型
・共同生活介護
② 障害児通所支援
・放課後等デイサービス
では、次項において、私が実際、この障害者総合支援法に関する業務に関わり、事業者の皆様のお役に本当に立てるのかについて、述べたいと思います。
障害者総合支援法に関する業務全般で事業者の皆様のお役に本当に立てるのか
私が、ホームページを開設し、現在に至るまでの発信する情報は、主に介護保険制度に関係する業務を発信してきました。その理由は、私自身が介護保険に関する業務について現場を含め、約17年間に渡り、実際に関わってきたということからです。
ブログから情報発信するにあたり、日頃より介護保険法に関する運営指導や監査の動向、各都道府県における行政処分事例をつぶさに確認しています。
では、今回、お客様からのニーズにお応えするという目的が存在するという前提の中で、私が障害者総合支援法に関する業務について、正式に自分の業務として一歩踏み出すことにより、本当に事業者の皆様のお役に立つことができるのでしょうか。
その根拠と理由を次の通り示します。
私のキャリアの中心は、確かに土地保有関係税制度•法制度立案、介護保険制度です。しかし、実際にクライアント様の事業において、すでに障害者総合支援法に関する業務や保育に関する事業にも幅広く関わっているのです。
また、公務員時代には、行政手続法関連条例の制定含む法制度立案、行政不服審査法に基づく行政不服審査申出の対応、聴聞等にも業務として関わっておりました。よって、その手続きにも極めて精通しております。
これらの理由より、今回正式に障害者総合支援法に関する業務全般を担うことにより、事業者の皆様のお役に立てるのではないかと判断したのです。
障害者総合支援法に関する業務のブログを開始します
今回、障害者総合支援法に関する業務全般のお取扱いを開始するにあたり、これに係る有用な情報を事業者の皆様に発信するため、ホームページに「障害者総合支援」という項目を用意します。こちらより、障害者総合支援に関する情報発信していきます。
情報発信のスタンスとしては、以前より情報発信していた介護保険制度に関するブログと同様、障害者総合支援法に関するにあたり、実地指導や監査の動向、各都道府県における行政処分事例をつぶさに確認していきます。
まとめ
今回は、令和5年10月1日より、正式に「障害者総合支援法」に関する業務全般について、弊社でお取扱いを開始することをお知らせすると共に、私がなぜこの仕事を始めたのかという理由も記載しました。
そして、この新しいサービスを開始するとしても、私自身の能力が事業者の皆様に信頼していただける能力を有しているのかにつきましても、その根拠もお示ししました。
仮に今、「事業所への監査を通じ、行政処分が下される場合」等、それこそ事業者の皆様が「神経をすり減らして」対応せざるを得ないような状況の場合、ぜひお気軽に、私にご相談ください。
私が行政対応のプロフェッショナルとして、そして事業者の皆様の参謀として、必ずしや問題を受け止め、解決への道筋を明確に示してみせます。
